ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

死着補償と梱包は以下のようにさせて頂いております。

【生体について】

基本的に死着補償はありません。


【梱包について】

・生体のことを考え、下記のような、丁寧な梱包を心がけております。

・発泡スチロールの箱を使用し、冬季はカイロ、夏季は保冷材を使用します。
 航空便にはカイロを同封できないため、北海道・沖縄県などはご注意ください。

・シュリンプは、飼育水を入れた袋に足場となるものを入れ、袋を二重にしてパッキングします。
 また、新聞紙で折包み、動きが少なくなるように致します。

・伝票に、生体、なまもの、天地無用記載を行い、
 天地無用シールを貼付致します。

送料について

宅配便(クロネコヤマト)

送料は別途ご連絡いたします。

基本は1000円、東北・九州は1500円、北海道・沖縄は3000円になります。
離島加算料金はありません。各都道府県と同じ送料です。

北海道、青森県、秋田県、沖縄県はおおむね翌々日午前以降の到着、離島は場所により異なります。

翌日午前指定ができない地域の目安は、北海道・東北地方・栃木県・福岡県以外の九州地方・沖縄県、一部離島になります。
詳細は下記ヤマト運輸様サイトにて、発送元をヤマトさんのセンター 635-0811 指定でご確認下さい。
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK

店頭渡し

一律0円

お支払い方法について

銀行振込

銀行名: 南都銀行(ナントギンコウ)

支店名: 結崎支店(ユウザキシテン)

口座種別: 普通

口座番号: 2090886

口座名義: ローキーズネオ

ご入金が確認できてからの発送となります。

ご購入から2日以内に入金確認ができるよう、お振込みをお願いいたします。
ご連絡なく、2日経過後も入金確認できなかった場合は、キャンセルとさせて頂きます。

店頭渡し

店舗にご来店頂いて、その場でお支払いいただき、お渡しいたします。
来店日をご指定下さい。

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